Сейчас работаю на горячей линии ВТБ, очень много звонков от мошенников. Шквал начался именно с конца февраля, и до сих пор.
Поступает звонок, якобы голосовой помощник втб, и говорит разную информацию: например, заявка на смену финансового номера оформлена, заявка на кредит оформлена, ит.д., если вы не подавали, скажите нет или скажите оператор. и переключает на оператора, который раскручивает клиента. Или сразу оператор звонит и очень грамотно и правдоподобно убеждает клиента зайти в личный кабинет и перевести деньги, а если денег нет - оформить кредит и перевести деньги.
Иногда клиенты говорят, что им называют все их данные: паспорт, фио, адрес, номера карт и суммы на счетах... Ужас просто, но клиенты верят...
Никогда не верьте, даже если вам все данные называют. Сотрудники, служба безопасности, полиция никогда звонить вам не будут.
И ещё, они якобы могут отправлять коды подтверждения от втб. Нужно быть осторожными, коды приходят автоматически при создании заявки.
Даже не пытайтесь с ними никогда разговаривать, можно попасть под влияние
Помню, в самом начале позвонил клиент, стал жаловаться, что его развели, вывели все деньги, да ещё поиздевались, переименовали одну карту "слава Украине", а вторую "Россия..."
